POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - GANACRACK.COM

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sitio web: www.ganacrack.com
Correo electrónico: multicuentasredes@gmail.com
Teléfono: +57 304 205 6192
Domicilio: Montería, Córdoba, Colombia
Propietario y creador: Mario Luis Amaya Pajaro
Naturaleza del sitio: Plataforma de información, contenidos digitales y recursos relacionados con tecnología, aplicaciones, entretenimiento, oportunidades digitales y generación de ingresos por Internet.
Inicio de actividades del sitio: 2026


1. OBJETO Y MARCO LEGAL

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales establece la forma en que GanaCrack recopila, utiliza, almacena, conserva, protege y, cuando corresponda, comparte o suprime los datos personales de sus usuarios y visitantes.

Esta política se adopta de conformidad con la Constitución Política de Colombia, especialmente el artículo 15, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas que resulten aplicables en materia de protección de datos personales.

El artículo 15 de la Constitución Política reconoce el derecho fundamental al habeas data y el derecho de las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que haya sido recopilada sobre ellas.

GanaCrack reconoce la importancia de la privacidad y se compromete a realizar el tratamiento de los datos personales de manera lícita, transparente, segura y de acuerdo con las finalidades informadas al titular.

La presente política debe entenderse conjuntamente con los demás avisos, políticas y condiciones de uso que sean publicados en www.ganacrack.com.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Para efectos de la legislación colombiana sobre protección de datos personales, el responsable del tratamiento es:

Nombre: Mario Luis Amaya Pajaro
Sitio web: www.ganacrack.com
Correo electrónico: multicuentasredes@gmail.com
Teléfono: +57 304 205 6192
Domicilio: Montería, Córdoba, Colombia.

Los titulares podrán utilizar estos canales para realizar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.

3. PRINCIPIOS APLICABLES

El tratamiento de datos personales realizado por GanaCrack se desarrollará teniendo en cuenta, entre otros, los siguientes principios establecidos por la legislación colombiana:

Legalidad

El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

Finalidad

Los datos serán tratados para finalidades legítimas, específicas e informadas al titular.

Libertad

El tratamiento que requiera autorización se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, salvo las excepciones establecidas por la ley.

Veracidad o calidad

Se procurará que la información tratada sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.

Transparencia

El titular podrá solicitar información sobre los datos personales que sean objeto de tratamiento.

Acceso y circulación restringida

Los datos personales solamente estarán disponibles para quienes se encuentren autorizados o cuando exista una obligación legal que permita su acceso.

Seguridad

Se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, adulteración, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Confidencialidad

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán mantener la confidencialidad de la información, incluso después de finalizar su relación con las actividades que comprenden dicho tratamiento, cuando corresponda.

4. INFORMACIÓN QUE PODRÍA SER RECOPILADA

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con www.ganacrack.com, podrían recopilarse datos como:

  • Nombre.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número telefónico, cuando sea suministrado voluntariamente.
  • Información proporcionada mediante formularios de contacto.
  • Información contenida en solicitudes, consultas o comunicaciones enviadas al sitio.
  • Información técnica relacionada con la navegación.
  • Dirección IP, cuando sea registrada por las herramientas utilizadas por el sitio.
  • Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y datos técnicos similares.
  • Información relacionada con la interacción con el sitio web.
  • Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con su configuración y finalidad.

GanaCrack no solicita de manera general datos sensibles.

Cuando excepcionalmente sea necesario tratar datos sensibles, dicho tratamiento estará sujeto a las condiciones y autorizaciones exigidas por la legislación colombiana.

Los usuarios deberán evitar proporcionar mediante formularios o canales públicos información personal de terceros que no sea necesaria para la finalidad de la comunicación.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  1. Responder consultas, preguntas, solicitudes, comentarios, quejas o reclamos.
  2. Gestionar comunicaciones solicitadas por los usuarios.
  3. Enviar información, novedades, contenidos o comunicaciones cuando el usuario haya autorizado su recepción y esta corresponda a una finalidad permitida.
  4. Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación del sitio.
  5. Analizar estadísticas de uso y comportamiento general de los visitantes.
  6. Prevenir actividades fraudulentas, abusivas o que puedan afectar la seguridad del sitio.
  7. Mantener la seguridad técnica y operativa de la plataforma.
  8. Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
  9. Gestionar y mantener los registros necesarios para atender solicitudes de los titulares.
  10. Gestionar servicios, herramientas, formularios o funcionalidades que eventualmente sean incorporados al sitio.
  11. Administrar relaciones con proveedores o colaboradores cuando resulte necesario.
  12. Realizar otras actividades compatibles con las finalidades informadas y permitidas por la legislación aplicable.

Cuando el tratamiento requiera autorización, GanaCrack solicitará dicha autorización utilizando mecanismos que permitan conservar evidencia de la misma.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

www.ganacrack.com puede utilizar cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares propias o proporcionadas por terceros.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

  • Permitir el funcionamiento básico del sitio.
  • Recordar determinadas preferencias.
  • Obtener estadísticas de navegación.
  • Comprender cómo los visitantes utilizan el sitio.
  • Mejorar contenidos y funcionalidades.
  • Medir el rendimiento de determinadas páginas.
  • Mostrar publicidad o contenido relacionado con los intereses del usuario, cuando corresponda.

Algunas cookies pueden ser instaladas por proveedores externos utilizados por el sitio, como servicios de análisis, publicidad, alojamiento, seguridad u otras herramientas tecnológicas.

La utilización de cookies de terceros puede estar sujeta a las políticas de privacidad de dichos proveedores.

Cuando corresponda obtener autorización para determinadas tecnologías de seguimiento, esta se solicitará mediante los mecanismos disponibles en el sitio.

El usuario también puede gestionar o bloquear cookies mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

La SIC ha reconocido que las cookies pueden constituir mecanismos de tratamiento de datos personales cuando permiten recopilar información que pueda asociarse con una persona.

7. PUBLICIDAD Y SERVICIOS DE TERCEROS

GanaCrack puede utilizar servicios de terceros relacionados con publicidad, análisis estadístico, alojamiento, seguridad, contenido, enlaces externos u otras funcionalidades.

Estos terceros podrían utilizar tecnologías como cookies u otros mecanismos para prestar sus servicios.

En particular, la publicidad mostrada en el sitio podría ser proporcionada por redes publicitarias externas. El funcionamiento de dichas plataformas se encuentra sujeto a sus propias políticas, condiciones y mecanismos de privacidad.

GanaCrack no controla directamente todos los datos que puedan ser recopilados por proveedores externos mediante sus propias tecnologías.

Cuando un usuario abandona www.ganacrack.com mediante un enlace externo, la información proporcionada posteriormente quedará sometida a las políticas y condiciones del sitio de destino.

8. ENLACES EXTERNOS

El sitio puede contener enlaces hacia páginas web, aplicaciones, plataformas, servicios o recursos administrados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan con fines informativos, de referencia o funcionalidad.

GanaCrack no es responsable de las políticas de privacidad, prácticas de tratamiento de datos, contenidos o medidas de seguridad implementadas por sitios externos.

Se recomienda a los usuarios consultar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar información personal.

9. TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

GanaCrack no pretende recopilar deliberadamente datos personales de niños, niñas o adolescentes sin el cumplimiento de las condiciones legales aplicables.

Cuando se trate información personal de menores de edad, se dará aplicación a las normas especiales de protección establecidas por la legislación colombiana y se procurará garantizar el respeto de sus derechos fundamentales y su interés superior.

Los padres, representantes legales o responsables que consideren que un menor ha proporcionado información personal de manera indebida podrán comunicarse mediante:

multicuentasredes@gmail.com

La SIC ha señalado que las organizaciones que realizan tratamiento de datos mediante mecanismos electrónicos en Colombia deben observar las reglas aplicables a la protección de los datos de niños, niñas y adolescentes.

10. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

Cuando la legislación exija autorización, GanaCrack solicitará al titular una autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales.

La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos físicos, electrónicos, digitales o cualquier otro medio permitido por la legislación que permita demostrar razonablemente la voluntad del titular.

La simple navegación por el sitio no significa necesariamente que el usuario haya autorizado cualquier tratamiento de datos personales.

Asimismo, la aceptación de una política o aviso no sustituirá por sí sola la autorización específica cuando esta sea legalmente necesaria.

La SIC ha indicado que el silencio, la inacción o una casilla previamente marcada no constituyen por sí mismos una autorización válida para el tratamiento de datos personales.

11. DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares podrán:

  • Conocer los datos personales objeto de tratamiento.
  • Solicitar la actualización de sus datos.
  • Solicitar la rectificación de información incorrecta, incompleta o inexacta.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando corresponda.
  • Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar consultas y reclamos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando resulte procedente.
  • Revocar la autorización cuando sea legalmente posible.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando consideren que se han vulnerado sus derechos.

Estos derechos serán ejercidos de acuerdo con las excepciones, requisitos y procedimientos establecidos por la legislación colombiana.

12. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales mediante:

Correo electrónico: multicuentasredes@gmail.com
Teléfono: +57 304 205 6192
Domicilio: Montería, Córdoba, Colombia.

La solicitud deberá contener, como mínimo:

  • Nombre completo del titular.
  • Descripción clara de la solicitud, consulta o reclamo.
  • Información que permita identificar los datos relacionados con la solicitud, cuando sea necesario.
  • Datos de contacto para recibir respuesta.
  • Documentos o información adicional que permitan sustentar la solicitud, cuando corresponda.

Consultas

Las consultas serán atendidas dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

El término general será de diez (10) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.

Cuando excepcionalmente no sea posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado la razón de la demora y la fecha en que será atendida, sin superar el plazo adicional permitido por la legislación.

Reclamos

Los reclamos relacionados con la corrección, actualización, supresión de información o presunto incumplimiento de las normas de protección de datos serán atendidos dentro de los términos establecidos legalmente.

El término general será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción del reclamo.

Cuando no sea posible atenderlo dentro de dicho término, se informará al titular la razón de la demora y la fecha en que se dará respuesta, de acuerdo con los términos establecidos por la legislación vigente.

13. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

GanaCrack adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a riesgos como:

  • Acceso no autorizado.
  • Pérdida.
  • Alteración.
  • Divulgación indebida.
  • Uso no autorizado.
  • Destrucción o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por esta razón, GanaCrack no puede garantizar que la información estará completamente libre de cualquier riesgo derivado de circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable.

14. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal, contractual o administrativa que justifique su conservación.

Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, se procederá a su eliminación, anonimización o supresión, según corresponda.

La conservación podrá extenderse cuando sea necesaria para atender obligaciones legales, requerimientos de autoridades, resolver controversias o ejercer derechos legítimos.

15. TRANSFERENCIA O COMUNICACIÓN DE DATOS

En determinadas circunstancias, los datos personales podrán ser tratados por proveedores o terceros que presten servicios necesarios para el funcionamiento de www.ganacrack.com, tales como servicios tecnológicos, alojamiento, seguridad, análisis, comunicación, publicidad u otros servicios relacionados.

Cuando exista una transferencia o transmisión internacional de datos personales, se observarán las condiciones y requisitos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

GanaCrack procurará que los terceros que tengan acceso a datos personales los utilicen únicamente para las finalidades autorizadas y adopten medidas adecuadas de protección.

16. DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

GanaCrack, en calidad de responsable del tratamiento cuando corresponda, procurará cumplir los deberes establecidos por la legislación colombiana, incluyendo:

  • Garantizar al titular el ejercicio efectivo de sus derechos.
  • Solicitar y conservar la autorización cuando sea necesaria.
  • Informar adecuadamente sobre las finalidades del tratamiento.
  • Mantener la información bajo condiciones de seguridad adecuadas.
  • Actualizar y rectificar los datos cuando corresponda.
  • Tramitar consultas y reclamos dentro de los términos legales.
  • Respetar las condiciones de tratamiento autorizadas.
  • Informar a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal para ello.
  • Adoptar medidas razonables para evitar el tratamiento no autorizado.

La SIC señala que las políticas de tratamiento deben contener la información mínima exigida por el Decreto 1074 de 2015.

17. ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

GanaCrack podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, tecnológicos, operativos o en las características del sitio.

Cuando se realicen modificaciones relevantes, se procurará informar mediante www.ganacrack.com u otros medios razonables.

La versión vigente será aquella que se encuentre publicada en el sitio web al momento de su consulta.

18. VIGENCIA

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación en www.ganacrack.com.

Fecha de última actualización: 2 de septiembre de 2026.

19. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta política, protección de datos personales, privacidad o ejercicio de los derechos del titular:

GanaCrack
Propietario y creador: Mario Luis Amaya Pajaro
Sitio web: www.ganacrack.com
Correo: multicuentasredes@gmail.com
Teléfono: +57 304 205 6192
Domicilio: Montería, Córdoba, Colombia.

20. AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS

El titular conserva su derecho a presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que se han vulnerado las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.

La presente política se interpreta conforme a la legislación colombiana vigente aplicable al tratamiento de datos personales.

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