TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Administrador: GanaCrack

Domicilio: Montería, Córdoba – Colombia

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, en adelante los “Términos”, regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.ganacrack.com, en adelante el “Sitio”, administrado bajo la denominación GanaCrack, con domicilio en Montería, Córdoba, Colombia.

El acceso, navegación y utilización del Sitio implican la aceptación de estos Términos por parte del usuario. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Estos Términos se aplican sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios de conformidad con las normas colombianas de obligatorio cumplimiento.

2. Marco Normativo

Estos Términos se interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación vigente de la República de Colombia y, cuando resulte aplicable según la naturaleza de la actividad desarrollada en el Sitio, con las normas que regulen las relaciones con usuarios, consumidores y titulares de datos personales.

Entre las principales disposiciones aplicables se encuentran:

Constitución Política de Colombia, especialmente sus disposiciones relacionadas con la intimidad, el buen nombre, el habeas data, la libertad de expresión e información y la libertad económica.
Ley 23 de 1982, sobre derechos de autor y sus normas modificatorias y complementarias.
Decisión Andina 351 de 1993, sobre el régimen común de derechos de autor y derechos conexos.
Ley 527 de 1999, por medio de la cual se regula el acceso y uso de los mensajes de datos, el comercio electrónico y las firmas digitales, entre otros aspectos.
Ley 1480 de 2011, por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor, cuando resulte aplicable.
Ley 1581 de 2012, sobre protección de datos personales.
Decreto 1074 de 2015, en las disposiciones que reglamentan la protección de datos personales y otras materias relacionadas con las actividades comerciales y de consumo.
Ley 2439 de 2024, mediante la cual se modifican disposiciones de la Ley 1480 de 2011 y se establecen medidas de protección para consumidores en el comercio electrónico.
Las demás leyes, decretos, reglamentos, decisiones comunitarias y disposiciones que resulten aplicables.

La normativa anteriormente mencionada podrá ser modificada, sustituida o complementada por nuevas disposiciones legales, las cuales serán aplicables en los términos establecidos por el ordenamiento jurídico colombiano.

3. Objeto del Sitio Web

GanaCrack tiene como finalidad ofrecer contenidos de carácter informativo, educativo y de entretenimiento relacionados, entre otros temas, con tecnología, aplicaciones, herramientas digitales, videojuegos, formas de generar ingresos por Internet, plataformas digitales, tendencias, deportes, curiosidades y otros contenidos de interés general.

Los contenidos publicados tienen carácter principalmente informativo y educativo. La información proporcionada no constituye, por sí misma, asesoría financiera, jurídica, tributaria, médica, técnica o profesional especializada.

Cuando un artículo haga referencia a aplicaciones, plataformas, servicios, promociones, oportunidades de ingresos, programas de afiliados u otros servicios ofrecidos por terceros, el usuario deberá verificar directamente las condiciones, requisitos, tarifas, restricciones y políticas establecidas por dichos terceros.

4. Aceptación de los Términos

El acceso o utilización del Sitio atribuye al visitante la condición de usuario y supone la aceptación de estos Términos.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable, lícita y conforme con la legislación colombiana, el orden público, la buena fe y los derechos de terceros.

La aceptación de estos Términos no implica la renuncia a derechos que, por disposición legal, tengan carácter irrenunciable.

5. Responsabilidad del Usuario

Al utilizar el Sitio, el usuario se compromete a:

Utilizar el Sitio y sus contenidos exclusivamente para fines lícitos.
No utilizar la información publicada para realizar actividades contrarias a la legislación vigente.
No vulnerar los derechos de propiedad intelectual de GanaCrack ni de terceros.
No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores, bases de datos o sistemas asociados al Sitio.
No introducir, transmitir o distribuir virus, malware, código malicioso o cualquier otro elemento destinado a afectar el funcionamiento del Sitio o de los dispositivos de otros usuarios.
No realizar actividades que puedan afectar la disponibilidad, seguridad, integridad o funcionamiento normal del Sitio.
Verificar la información relevante antes de tomar decisiones económicas, comerciales o personales basadas en contenidos publicados en el Sitio.

6. Carácter Informativo de los Contenidos

Los contenidos publicados por GanaCrack se elaboran con finalidad informativa, educativa o de entretenimiento.

Aunque se procura mantener la información actualizada y correcta, pueden existir cambios posteriores en las condiciones, precios, políticas, características, disponibilidad o funcionamiento de servicios y plataformas mencionados en los artículos.

Por esta razón, el usuario deberá consultar las fuentes oficiales correspondientes cuando necesite confirmar información específica o vigente.

GanaCrack no garantiza que todos los contenidos publicados sean aplicables a todas las personas, situaciones, dispositivos, países o circunstancias particulares.

7. Exclusión y Limitación de Responsabilidad

GanaCrack procura mantener el Sitio disponible y operativo, pero no garantiza que el acceso sea permanente, ininterrumpido, completamente seguro o libre de errores.

En consecuencia, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, GanaCrack no será responsable por interrupciones, errores técnicos, fallos de conexión, indisponibilidad temporal del Sitio, problemas derivados de proveedores externos o acontecimientos que se encuentren fuera de su control razonable.

Asimismo, GanaCrack no será responsable por las decisiones que el usuario adopte exclusivamente con base en información de carácter general publicada en el Sitio.

Lo anterior no limita ni excluye aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

8. Contenidos y Servicios de Terceros

El Sitio puede mencionar, recomendar o enlazar aplicaciones, páginas web, plataformas, empresas, servicios, productos o contenidos pertenecientes a terceros.

Los terceros son responsables de sus propios servicios, condiciones de uso, políticas de privacidad, promociones, tarifas, disponibilidad y funcionamiento.

GanaCrack no controla necesariamente dichos servicios externos y, por tanto, recomienda al usuario consultar directamente sus respectivas condiciones y políticas antes de registrarse, realizar pagos, proporcionar información personal o utilizar sus servicios.

La inclusión de un enlace o referencia a un tercero no significa necesariamente que GanaCrack tenga una relación comercial, societaria o de representación con dicho tercero.

9. Enlaces Externos

El Sitio puede contener enlaces hacia páginas web externas. Estos enlaces se proporcionan como referencia o para facilitar el acceso a información adicional.

GanaCrack no controla el contenido, disponibilidad, seguridad, políticas de privacidad o prácticas de sitios web externos y, por ello, el usuario deberá revisar las condiciones aplicables en cada sitio de terceros.

10. Publicidad y Enlaces de Afiliados

GanaCrack puede mostrar publicidad de terceros y, cuando corresponda, utilizar enlaces de afiliados u otros mecanismos de monetización.

La publicidad o los enlaces de terceros pueden ser gestionados mediante plataformas publicitarias o redes externas. Estas plataformas pueden aplicar sus propias políticas, tecnologías y mecanismos de personalización de anuncios, de acuerdo con sus respectivas condiciones y políticas de privacidad.

La presencia de publicidad o de un enlace de afiliado no significa que GanaCrack garantice, respalde o sea responsable de los productos o servicios ofrecidos por el anunciante o tercero.

11. Propiedad Intelectual

Los elementos originales del Sitio, incluyendo textos, artículos, diseños, gráficos, logotipos, elementos visuales, código, estructura y demás contenidos creados específicamente para GanaCrack, se encuentran protegidos por las normas colombianas y comunitarias sobre propiedad intelectual, cuando corresponda.

De conformidad con la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas aplicables, no está permitida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, publicación o explotación comercial no autorizada de contenidos protegidos pertenecientes a GanaCrack, salvo que exista autorización legal o autorización expresa del titular correspondiente.

Los contenidos pertenecientes a terceros conservan los derechos de sus respectivos titulares.

12. Uso de Contenidos del Sitio

El usuario podrá consultar los contenidos publicados en GanaCrack para uso personal, informativo y no contrario a la legislación aplicable.

Queda prohibido utilizar los contenidos del Sitio para:

Copiar o reproducir de manera sistemática artículos completos sin autorización.
Crear sitios o servicios que reproduzcan sustancialmente los contenidos originales de GanaCrack sin autorización.
Utilizar contenidos protegidos con fines comerciales sin contar con los derechos correspondientes.
Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas o identificaciones de titularidad.
Realizar actividades que infrinjan derechos de propiedad intelectual de GanaCrack o de terceros.

13. Protección de Datos Personales

GanaCrack reconoce la importancia de la protección de los datos personales y realizará el tratamiento de la información personal de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.

El tratamiento de datos personales se encuentra regulado mediante la correspondiente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales publicada en el Sitio.

El usuario podrá consultar dicha política para conocer, entre otros aspectos, las finalidades del tratamiento, derechos de los titulares, mecanismos para presentar consultas y reclamos y canales de contacto.

GanaCrack aplicará las medidas y procedimientos que correspondan de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas aplicables.

14. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio puede utilizar cookies, píxeles, almacenamiento local u otras tecnologías similares propias o de terceros para mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas, analizar el funcionamiento del Sitio y, cuando corresponda, mostrar publicidad.

El uso de estas tecnologías estará sujeto a la configuración del navegador, las herramientas utilizadas en el Sitio y las políticas de privacidad aplicables.

15. Seguridad del Sitio

GanaCrack adopta medidas razonables destinadas a preservar la seguridad y funcionamiento del Sitio. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario se compromete a no realizar actividades destinadas a vulnerar, interferir, sobrecargar, inutilizar o comprometer la seguridad del Sitio o de sus sistemas relacionados.

16. Uso Prohibido

Queda expresamente prohibido:

Utilizar el Sitio para actividades ilícitas.
Intentar vulnerar los sistemas de seguridad.
Introducir virus, malware o código malicioso.
Realizar ataques, accesos no autorizados o actividades destinadas a afectar el funcionamiento del Sitio.
Utilizar sistemas automatizados de manera abusiva para extraer contenidos o sobrecargar los servidores.
Realizar ingeniería inversa sobre elementos protegidos del Sitio cuando dicha actividad esté prohibida por la legislación aplicable.
Utilizar el Sitio para vulnerar derechos de terceros.

17. Modificación, Suspensión o Retiro de Contenidos

GanaCrack podrá actualizar, modificar, reorganizar, suspender o retirar contenidos del Sitio cuando lo considere necesario, especialmente cuando existan razones técnicas, editoriales, legales, de seguridad o de actualización de la información.

Cuando resulte necesario, también podrán modificarse estos Términos para adaptarlos a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o en las características del Sitio.

18. Comercio Electrónico y Protección al Consumidor

Cuando GanaCrack realice directamente actividades que constituyan una relación de consumo o comercio electrónico sometida a la legislación colombiana, se observarán las obligaciones establecidas en la Ley 1480 de 2011, sus modificaciones y demás normas aplicables.

La Ley 2439 de 2024 introdujo modificaciones relevantes al régimen de protección del consumidor en materia de comercio electrónico, incluyendo disposiciones sobre información, canales de atención, trazabilidad de reclamaciones, entrega de pedidos y devolución de dinero.

Cuando resulte legalmente aplicable el derecho de retracto, deberá observarse el término máximo de devolución del dinero establecido por la legislación vigente. La Corte Constitucional, mediante la Sentencia C-192 de 2026, precisó que el término máximo de quince (15) días calendario para la devolución del dinero derivada del ejercicio del derecho de retracto se aplica de manera uniforme a las modalidades de contratación contempladas en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.

Las disposiciones anteriores solamente serán aplicables a GanaCrack en aquellos casos en que, por la naturaleza de la operación, exista una relación jurídica sometida al Estatuto del Consumidor.

19. Derechos de los Usuarios y Consumidores

Ninguna disposición de estos Términos pretende desconocer, limitar o eliminar derechos que la legislación colombiana reconozca de manera obligatoria a los consumidores, usuarios o titulares de datos personales.

En caso de existir una disposición de estos Términos que resulte contraria a una norma imperativa aplicable, prevalecerá la disposición legal correspondiente.

20. Peticiones, Quejas, Reclamos y Solicitudes

Los usuarios podrán comunicarse con GanaCrack para presentar preguntas, solicitudes, comentarios, peticiones, quejas o reclamos relacionados con el Sitio.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto indicados en la sección correspondiente de estos Términos.

Cuando una solicitud se encuentre sometida a un procedimiento o término legal específico, GanaCrack atenderá la solicitud de conformidad con la normativa aplicable.

21. Vigencia y Modificación de los Términos

Estos Términos entran en vigencia desde el momento de su publicación en el Sitio y permanecerán vigentes mientras se encuentren publicados, salvo que sean sustituidos o modificados.

GanaCrack podrá modificar, actualizar o complementar estos Términos cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en el Sitio en la fecha de su consulta.

22. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

Las controversias que puedan surgir en relación con estos Términos serán sometidas a las autoridades judiciales o administrativas que resulten competentes de acuerdo con la legislación colombiana.

Cuando se trate de relaciones de consumo, se respetarán las reglas de competencia y los derechos establecidos en el Estatuto del Consumidor y demás normas aplicables, por lo que ninguna disposición de estos Términos pretende privar al consumidor de los mecanismos de protección que legalmente le correspondan.

23. Contacto

Para realizar consultas, solicitudes o presentar inquietudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse con GanaCrack mediante los siguientes canales:

Correo electrónico: multicuentasredes@gmail.com
Teléfono: +57 304 205 6192
Dirección: Montería, Córdoba – Colombia
Sitio web: www.ganacrack.com

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